Windows 10 KB4566782 causando problema de impressão? Vamos consertar isso

windows 10 kb4566782 causing printing issue



Recentemente, a Microsoft lançou a atualização cumulativa KB4566782 para o Windows 10 versão 2004 para aumentar a segurança. Mas, infelizmente, a atualização tem um bug desagradável que torna a impressão impossível. Vários relatórios de usuários sobre Reddit e as Respostas da Microsoft fórum mostram que o bug de impressão afeta vários modelos de impressora HP, Canon, Panasonic, Brother e Ricoh. Mesmo alguns usuários não conseguem usar o Microsoft Print to PDF, o bug que torna impossível imprimir arquivos PDF.

A Microsoft reconheceu o bug de impressão, trabalhando em uma correção que poderia ser implantada em breve.



Depois de instalar o KB4566782, algumas impressoras podem não imprimir. O spooler de impressão pode gerar um erro ou fechar inesperadamente ao tentar imprimir e nenhuma saída sairá da impressora afetada.

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Bug de impressão do Windows 10 KB4566782

Bem, se o seu dispositivo foi afetado após a instalação do KB4566782, tendo problemas com impressoras que eram estáveis ​​anteriormente, a única solução que você tem é substituir o driver da impressora ou desinstalar a atualização do KB4566782 e aguardar o próximo patch.

Reinstale o driver da impressora

Mudar o driver de impressão parece ajudar, mas será uma dor se eu tiver que distribuí-lo para muitos clientes.

Visite o site do fabricante da impressora e baixe o driver de impressora mais recente para o seu modelo de impressora. Em seguida, remova o driver de impressora antigo seguindo as etapas abaixo.

  • Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações,
  • Clique em dispositivos, em seguida, em scanner de impressora,
  • Aqui, selecione a impressora e clique em Remover dispositivo e siga as instruções na tela para remover completamente o driver da impressora.

Remover impressora

  • Além disso, abra o gerenciador de dispositivos usando devmgmt.msc,
  • Gaste filas de impressão, aqui, veja se o nome da impressora listado lá,
  • Se sim, clique com o botão direito no nome da impressora, selecione desinstalar o dispositivo e siga as instruções na tela.

Depois de terminar, reinicie o seu PC e instale o driver de impressora mais recente que foi baixado do site do fabricante da impressora. Reinicie novamente o PC e dispare um comando de impressão para verificar se o problema foi resolvido.

Desinstalar KB4566782

Bem, se você tiver muitos dispositivos clientes, isso afetado com esse bug ou reinstalar a impressora não corrigiu o problema, então você precisa desinstalar o KB4566782 seguindo as etapas abaixo.

Desinstalar atualização cumulativa das configurações

  • Clique com o botão direito no menu Iniciar do Windows 10 e selecione as configurações,
  • Navegue por Update & Security e depois por Windows Update.
  • Aqui clique em ver histórico de atualização

Visualizar histórico de atualizações

  • Em seguida, clique na opção ‘Desinstalar atualização’.
  • Agora no Painel de Controle, selecione o KB4566782 para realçá-lo.
  • Clique em ‘Desinstalar’ depois de destacar o pacote de atualização.
  • E reinicie o sistema quando solicitado.

desinstalar windows update KB4557957

Desinstale as atualizações do prompt de comando

Além disso, você pode remover a atualização do Windows KB4566782 usando o Prompt de Comando.

  • Abra o prompt de comando como administrador,
  • Digite o comando wusa / uninstall / KB: 4560960 / quiet / promptrestart e pressione a tecla Enter,
  • Depois de fazer isso, salve tudo e reinicie o dispositivo.

comando de desinstalação do windows update

Agora verifique se o problema da impressora foi resolvido ou não.

Atualização de bloco KB4566782

O Windows 10 KB4566782 faz parte da atualização de terça-feira do patch de julho de 2020, é uma atualização importante que baixa e instala automaticamente. E você precisará impedir que a atualização seja instalada novamente seguindo as etapas abaixo.

  • Baixe o aplicativo de solução de problemas “Mostrar ou ocultar atualizações” do suporte da Microsoft documento.
  • Execute o aplicativo como administrador.
  • Clique em ‘Avançar’ e permita que o solucionador de problemas verifique se há atualizações.
  • Selecione a atualização e bloqueie-a.

mostrar ocultar atualizações

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