Resolvido: tela preta do Windows 10 com cursor após dormir

solved windows 10 black screen with cursor after sleep

Você notou que a tela do laptop com Windows 10 fica preta depois de tirar o computador do modo de suspensão? Ou o computador não acordava do modo de espera após a atualização do Windows 10 1809? Isso pode ser resultado de driver de vídeo desatualizado ou configurações incorretas do plano de energia. Vários usuários relatam “Tela preta do Windows 10 com cursor após dormir'



Depois de acordar o computador do modo de espera, ele exibe uma tela preta e apenas o ponteiro do mouse que posso mover. Isso acontece sempre que coloco o computador no modo de hibernação, mesmo depois de uma reinicialização do Windows (apagar tudo). Ctrl Alt Del não funciona ou qualquer outra coisa. Tenho que forçar o desligamento do computador e mesmo depois disso o PC não inicia bem, nada aparece na tela. Tenho que desligar e ligar várias vezes até que realmente funcione.



Atualize o driver de vídeo (gráfico), restaure as configurações padrão do plano de energia, desligando a opção de inicialização rápida e hibernação provavelmente resolverá o problema para você.

Conteúdo da postagem: -



Tela preta do Windows 10 com cursor após dormir

Em primeiro lugar, certifique-se de que o Windows instalou as atualizações cumulativas mais recentes no seu dispositivo.

  • Se você estiver preso na tela preta, pressione Alt + Ctrl + Del e selecione o gerenciador de tarefas,
  • Clique no arquivo, execute uma nova tarefa
  • Aqui, digite explorer.exe e marque criar esta tarefa com privilégios administrativos.
  • Ao clicar em ok isso desperta a tela normal.
  • Caso contrário, desligue o Windows à força e, na próxima vez, inicie as soluções abaixo para evitar problemas com a tela preta do Windows 10.

Experimente também o seguinte: Se estiver usando um laptop, desconecte o adaptador de alimentação e remova a bateria. Em seguida, segure o botão liga / desliga e aguarde um pouco. Coloque a bateria de volta, conecte-a e reinicie o computador.

Desligar a hibernação no Windows 10

Para desativar o desligamento híbrido, siga estas etapas:



  1. Abra o painel de controle, pesquise e abra as opções de energia.
  2. Aqui, no lado esquerdo da janela, clique em Escolha o que o botão liga / desliga faz
  3. Em seguida, clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento, em Definir botões de energia e ative a proteção por senha
  4. Nas opções ativadas na seção Configurações de desligamento, desmarque a caixa de seleção Ativar inicialização rápida (recomendado) para desativar o desligamento híbrido.
  5. Clique no botão Salvar alterações para salvar as configurações modificadas.
  6. Feche a janela de opções de energia quando terminar.

Desative a inicialização rápida no Windows 10

Execute o solucionador de problemas de energia

Também execute a construção em solucionador de problemas de energia e verifique se o problema pode ser resolvido. Solucionador de problemas de energia ajuda a resolver qualquer problema com as configurações de energia do computador.

Siga as etapas abaixo para executar o solucionador de problemas de energia:



  1. Tipo configurações de solução de problemas na guia Pesquisar e selecione Solução de problemas nos resultados da pesquisa.
  2. role para baixo e procure a opção Poder
  3. Selecione a opção Power e clique em Executar o solucionador de problemas
  4. Isso encontrará e corrigirá problemas com as configurações de energia do computador, que impedem o Windows despertar após o modo de suspensão.

Execute o solucionador de problemas de energia

Restaurar configurações padrão do plano de energia

Restaurar as configurações padrão do plano de energia é outra maneira eficaz de corrigir a “tela preta do Windows 10 após inatividade”



  1. Pesquise Painel de controle e selecione o primeiro resultado.
  2. Clique no Opções de energia ícone.
  3. Clique em Alterar configurações do plano.
  4. Selecione a opção “Restaurar as configurações padrão para este plano”.

Restaurar plano de energia para as configurações padrão

Se o problema ainda persistir, tente o método 2,



Crie um plano de energia

  1. Novamente aberto Painel de controle, Clique no Opções de energia
  2. Clique onde diz “Crie um plano de energia” na área do lado esquerdo da janela de opções de energia.
  3. Selecione um plano de energia para começar, como 'Equilibrado' ou “Alto desempenho” e clique em 'Próximo.'
  4. Selecione o número de minutos que deseja que a tela e o modo de hibernação do computador e clique em'Crio.'
  5. Vamos verificar se isso ajuda a resolver o problema para você.

Atualizar drivers de vídeo

Se nenhuma das soluções acima funcionar para você, recomendamos fortemente que atualize os drivers do adaptador de vídeo. Isso deve resolver o problema para você.



  1. Selecione o botão Iniciar, digite Gerenciador de Dispositivos e selecione-o na lista de resultados.
  2. Expanda o driver do adaptador de vídeo, clique com o botão direito do mouse (ou toque e segure) e selecione Atualizar software de driver.
  3. Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado.
  4. Se o Windows não encontrar um novo driver, você pode tentar procurar um no site do fabricante do dispositivo e seguir as instruções.

Essas soluções ajudaram a corrigir a tela preta do Windows 10 com o cursor após o modo de hibernação ou ideal? deixe-nos saber sobre os comentários abaixo, Leia também: