Resolvido: Wi-Fi conectado, mas sem acesso à Internet windows 10 !!! (2020)

O laptop está conectado à rede Wi-Fi, mas não há acesso à Internet ou não pode visitar páginas da web. Vários usuários relataram que a Internet não está funcionando desde a instalação da última atualização do Windows 10. Ao mesmo tempo, outros dispositivos se conectam à rede Wi-Fi e à Internet sem problemas, mas o laptop mostra Wi-Fi conectado, mas sem acesso à Internet Ou “Acesso limitado”Com um ponto de exclamação amarelo.



Bem, se todos os seus outros dispositivos (celular, tablet ou laptop diferente) estiverem conectados ao Wi-Fi, tudo bem, mas o seu laptop não tem acesso à Internet, então o problema pode ser configuração de rede incorreta, hardware de rede defeituoso ou driver de rede desatualizado. Seja qual for o motivo, quando você se depara com um problema semelhante, as dicas a seguir devem ajudá-lo a se conectar novamente.

Conteúdo da postagem: -



Windows 10 sem acesso à Internet

  • A primeira coisa que recomendamos é verificar tudo conectado corretamente, e também verificar se a linha de conexão do seu ISP está funcionando. Todas as luzes de status em seu modem devem estar acesas (Power, DSL, Data, LAN).
  • Desconecte e reconecte à rede sem fio.
  • Desative temporariamente a proteção antivírus do firewall E também desconecte a VPN, se configurada.
  • Reiniciar o Windows pode esclarecer algumas falhas temporárias e então voltar ao trabalho.
  • Novamente Na maioria das vezes, os problemas de rede e internet envolvem seu modem e / ou roteador, desligue os dois dispositivos e deixe-os desconectados por um ou dois minutos. Agora conecte-os novamente e espere alguns minutos para verificar se a rede está funcionando normalmente.

Solucionador de problemas de rede do Windows

Sempre que você enfrentar problemas de rede e internet, a primeira coisa que recomendamos é executar o solucionador de problemas desenvolvido para detectar e corrigir apenas os próprios problemas.

Para executar o solucionador de problemas:

  • Abra o aplicativo Configurações usando a tecla Windows + I,
  • Rede e Internet e depois Status
  • Clique em Solucionador de problemas de rede para iniciar o processo de diagnóstico
  • Siga as etapas indicadas para concluir o mesmo,

Após a conclusão, reinicie o PC e conecte-se à rede Wifi para verificar se a conexão com a Internet está funcionando normalmente como esperado ou não.

Solucionador de problemas de rede do Windows 10

Detectar automaticamente as configurações de proxy

Esta é outra solução útil para corrigir a maioria dos problemas de conexão com a Internet.

  • Clique no menu iniciar tipo de pesquisa “ou“opções de Internet”Aperte a tecla Enter.
  • Aqui nas propriedades da Internet, vá para a guia Conexões e clique em Configurações da LAN.
  • Certifique-se de que “Detectar configurações automaticamente” é verificado e “Usar um servidor proxy para LAN” está desmarcado.

Desative o servidor proxy no Internet Explorer

Verifique as definições de configuração do endereço IP

A próxima coisa que você deve verificar se o seu PC possui um endereço IP válido. Se as configurações de IP do seu computador não estiverem corretas, isso também pode causar o problema de “sem acesso à Internet”.

  • Pressione a tecla Windows + R, digite ncpa.cpl e clique ok,
  • Isso abrirá a janela de conexões de rede,
  • Aqui, clique com o botão direito no adaptador de rede ativo (Ethernet / WiFi) e selecione as propriedades.
  • Em seguida, clique duas vezes em Protocolo da Internet versão 4 (TCP / IPv4).
  • Agora, na guia geral, selecione o botão de opção Obter um endereço IP automaticamente e Obter o endereço do servidor DNS automaticamente.
  • Clique em aplicar e ok para salvar as alterações e verificar se a internet começou a funcionar.

Ethernet obtém o endereço IP automaticamente

Nota: se já estiver selecionado para Obter um servidor DNS de endereço IP automaticamente, alternar para o DNS do Google provavelmente ajudará a resolver o problema. Para fazer isso, selecione o botão de rádio Use os seguintes endereços de servidor DNS e defina o valor conforme abaixo.

  • servidor DNS preferencial 8.8.8.8
  • Servidor DNS alternativo 8.8.4.4

Configure o endereço DNS manualmente

Além disso, marque a caixa de seleção Validar as configurações ao sair, clique em aplicar e ok para salvar as alterações. Em seguida, reinicie o Windows e verifique se a Internet está funcionando novamente.

Redefinir configuração de rede

Às vezes, a configuração de rede incorreta ou conflito de cache de DNS pode fazer com que não seja possível acessar sites. Ele mostrará Wi-Fi conectado, mas não há acesso à Internet. Isso causa Flush DNS cache, Reset TCP / IP stack é muito útil para lidar com problemas como este.

Basta abrir o prompt de comando como administrador, E execute o comando abaixo um por um.

netsh winsock reset
netsh int ip reset

Se isso não funcionar, tente liberar o endereço IP do seu computador e obter um novo com estes dois comandos, um de cada vez:

ipconfig / release
ipconfig / renew

Por fim, atualize as configurações DNS do seu computador com este comando:

ipconfig / flushdns

Winsock reset IP reset

Agora digite exit para fechar o prompt de comando e reinicie o Windows para que as alterações tenham efeito. Na próxima inicialização, abra o navegador da Internet e verifique se o PC está conectado à Internet.

Redefinir rede (somente usuários do Windows 10)

Ainda precisamos de ajuda, vamos utilizar o recurso de redefinição de rede, ele remove e reinstala todos os adaptadores de rede atualmente instalados em seu sistema e resolve rapidamente os problemas de rede causados ​​pela atualização.

  • No botão Iniciar, procure e selecione Redefinir rede,
  • Além disso, você pode abrir o mesmo em Configurações> Rede e Internet> Status, clique no texto Redefinir rede na parte inferior da tela,
  • Uma nova janela será aberta avisando sobre o que acontecerá quando sua rede.
  • Clique no botão “Redefinir agora” para redefinir a rede e reiniciar o PC.

confirmação de redefinição de rede

Corrigir problemas de driver de rede

Mais uma vez, o driver de adaptadores de rede desatualizado também pode causar alguns problemas, incluindo a falta de internet no WiFi conectado. Como você ainda está tendo problemas, verifique se há atualizações de driver.

Reinstale o driver de rede:

  • Pressione a tecla Window + as teclas R digite “devmgmt.msc' Clique OK
  • Isso abrirá “Gerenciador de Dispositivos, Aqui você precisa expandir Rede adaptadores,
  • Clique com o botão direito no driver de rede e selecione desinstalar o dispositivo.
  • Em seguida, marque a opção excluir o software do driver para este dispositivo e clique em desinstalar
  • Reinicie o seu PC para remover completamente o pacote do driver.

desinstalar o driver do adaptador de rede

  • Na próxima inicialização, o Windows instala automaticamente o driver básico para o adaptador de rede,
  • Ou você pode abrir o gerenciador de dispositivos -> clique em ação e selecione procurar por alteração de hardware para instalar o driver.
  • Se o Windows não conseguir instalar o driver, em um computador diferente, você precisará baixar o driver mais recente do site do fabricante e instalar.

Em última análise, é função do seu provedor de serviços de Internet garantir que você esteja conectado à Internet o tempo todo, especialmente se eles também fornecerem o roteador e o modem. Se nenhuma das dicas acima funcionar, ligue para o seu ISP e informe o problema. Eles devem ser capazes de fornecer instruções de plantão para corrigir o problema, tanto o sistema operacional quanto os problemas do roteador.

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