Resolvido: o teclado / mouse USB não funciona após a atualização do Windows

solved usb keyboard mouse not working after windows update



Você experimentou USB teclado e mouse não funcionam após o Windows Update? O ponteiro do mouse não responde ao seu gesto, para de funcionar após um certo período de uso ou teclado e mouse não detectados pelo Microsoft Windows. Vários usuários relatam este problema. O mouse parou de funcionar após instalar a atualização mais recente do Windows ou atualizar para Windows 10 também conhecido como 1809.

Conteúdo da postagem: -



Teclado e mouse USB não funcionam após a atualização W10

Usar a combinação de teclado e mouse da Logitech no meu PC como funcionava bem anteriormente. Recentemente atualizei meu Windows 10 para a atualização v1809 de outubro de 2018, mas depois de 100% de atualização, o sistema foi reiniciado e chegou à tela de login - não aceitaria qualquer entrada de mouse ou teclado (ambos são USB). Reinicie e no nível da BIOS o mouse e o teclado funcionam bem, mas assim que eu inicializo o sistema operacional eles não funcionam

teclado e mouse param de funcionar após um certo período

Pode haver vários motivos que podem fazer com que seu teclado e mouse não funcionem, como arquivos de sistema corrompidos, incompatibilidade de driver, aplicativo de terceiros que causa problemas e muito mais. Se seu mouse não está funcionando após a atualização do Windows 10, aqui estão várias coisas que você pode tentar para corrigir esse problema.

Às vezes, simplesmente reiniciar o computador ou desconectar e reconectar o teclado do mouse ajuda a resolver o problema.

Além disso, experimente o teclado e o mouse em portas USB diferentes e tente conectar o teclado e o mouse em um dispositivo diferente para verificar se os dispositivos físicos estão funcionando bem.

Se o problema está causando após a atualização recente do Windows, e o mouse do teclado apenas travar durante o carregamento da tela de login (BIOS e mouse do teclado da tela de inicialização funcionando) que causam modo de segurança inicialização é muito útil.

Nota: Se o teclado e o mouse não estiverem funcionando, você pode habilitar o teclado na tela no menu Iniciar -> facilidade e acesso do Windows -> teclado na tela.

teclado na tela

Reinstale o mouse usando o Gerenciador de dispositivos

  • Pressione Windows + R e digite devmgmt.msc e digite a chave para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • No Gerenciador de Dispositivos janela, expandir Mouses e outros dispositivos apontadores e clique com o botão direito no mouse e selecione Atualizar driver.
  • Continue as etapas e veja se você pode atualizar o driver do mouse. Isso pode demorar alguns minutos. Verifique se o problema foi resolvido agora. Se estiver resolvido, você está pronto para ir.

Procure automaticamente por software de driver

  • Se o problema ainda persistir, novamente gerenciador de dispositivos,
  • Clique com o botão direito no mouse e selecione Desinstale o dispositivo.
  • No Desinstalar dispositivo caixa de confirmação, clique Desinstalar.
  • Agora reinicie seu sistema usando o interruptor físico da máquina. Após reiniciar, janelas irá atualizar automaticamente o driver do mouse e isso resolverá o problema finalmente.

Desative a opção de inicialização rápida

Vários usuários relataram que a desativação da opção de inicialização rápida os ajudou a resolver o problema. Isso é útil se o teclado ou o mouse estiverem funcionando no modo de segurança ou outro. Tente inicializar no modo de segurança a partir das opções avançadas e verifique se o teclado ou o mouse de algum deles está funcionando e execute as etapas abaixo para desativar a inicialização rápida.

  • No teclado, pressione o Chave do Windows e X e clique Opção de energia.
  • Então clique em Escolha o que o botão liga / desliga faz.
  • Alterar configurações que não estão disponíveis no momento.
  • E desmarque a caixa para Ativar inicialização rápida (recomendado). Clique Salvar alterações para salvar e sair.

Desativar opção de inicialização rápida

Reinicie seu computador. Todos os drivers serão inicializados na inicialização agora, e seu teclado e mouse começarão a funcionar normalmente.

Novamente, às vezes, os arquivos do sistema ausentes corrompidos também causam a inicialização travada do mouse do teclado DISM comando (DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth) com verificador de arquivos do sistema O utilitário é muito útil para verificar e restaurar arquivos de sistema ausentes que ajudam a fazer o teclado e o mouse funcionarem novamente.

Essas soluções ajudaram a corrigir “O teclado / mouse não funciona” no Windows 10, 8.1 ou 7? Deixe-nos saber nos comentários abaixo também leia Corrigir tela preta do Windows 10 com o cursor após o login