Resolvido: Hmm, não podemos encontrar este erro de página no navegador Microsoft edge

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A Microsoft lançou o novo navegador Edge com o Windows 10. Era um navegador muito aguardado pelos usuários do Windows, pois eles estavam extremamente decepcionados com o desempenho do Internet Explorer. Com as atualizações do dia a dia no Windows 10, o navegador Microsoft Edge também recebe regularmente novos recursos e melhorias de estabilidade. Mas ainda existem alguns problemas que incomodam os usuários hoje Um dos problemas que estiveram presentes desde as primeiras versões do Windows 10 e do Microsoft Edge é a mensagem de erro “Hmm, não podemos chegar a esta página,”O Microsoft Edge não se conecta à Internet, o que impede que os usuários se conectem a certas páginas da web.

No entanto, vários usuários relataram esse estranho problema relevante para o navegador Microsoft Edge, ou seja, ele responde Hmm, não podemos acessar esta página a todos os pedidos que são transmitidos. ao passo que, se você realizar uma pesquisa muito semelhante no Chrome ou Firefox ou outro navegador, obterá respostas instantâneas. quando você verifica a conexão de rede, nenhum problema é encontrado causando esse problema.



Hmmm ... não consigo acessar esta página

O Edge não se conecta a nenhum site da Web, mas o IE, Firefox e Chrome não têm problema. O Megapath mostra que minha conexão com a Internet é “excelente”.

Pode haver vários motivos para o Edge ter esse problema. O motivo mais conhecido está relacionado ao cliente DNS que pode ter sido interrompido inesperadamente. Novamente, as configurações de proxy erradas, cliente VPN, antivírus ou firewall também podem ser responsáveis ​​por criar este erro. Seja qual for o motivo aqui, temos 5 soluções eficazes para corrigir hmm, não podemos alcançar este erro de página no Microsoft edge.

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Fix edge não pode alcançar esta página windows 10

Reinicie o PC, isso corrigirá se houver alguma falha temporária que esteja causando o problema. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Ligar> Reiniciar. Agora reabra o Microsoft Edge

Certifique-se de ter uma conexão de Internet estável e funcional para visitar as páginas da web.

Desconecte também a VPN (se configurada) e tente visitar páginas da web que podem ajudar a resolver o problema.

Instale as atualizações mais recentes

Certifique-se de ter instalado o Windows Update mais recente que ajuda a corrigir problemas substituindo arquivos desatualizados, atualizando drivers e corrigindo vulnerabilidades.

  • Clique no botão Iniciar e selecione Configurações
  • Clique em Atualizar e segurança do que em Windows Update,
  • Agora clique em Verificar atualizações para permitir o download e instalar atualizações do Windows (se disponíveis)
  • E você precisa reiniciar seu PC para aplicar as atualizações do Windows.

limpar histórico de navegação

Seu navegador salva automaticamente arquivos temporários da Internet para ajudar as páginas a carregar mais rápido. Limpar esse cache às vezes corrige problemas de exibição de página.

Se você puder abrir o Microsoft Edge, selecione Hub> Histórico> Limpar todo o histórico. Selecione todas as caixas e, em seguida, selecione Limpar.

Redefinir o Microsoft Edge

Se você notou que o problema ocorre apenas no Microsoft edge, a função chrome ou firefox normalmente carrega páginas da web sem problemas, o que faz com que você redefina o navegador edge para seu estado padrão, provavelmente ajudará a corrigir os problemas.

Observação: a redefinição removerá seu histórico, cookies e quaisquer configurações que você possa ter alterado.

  • Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir as Configurações
  • Clique em Aplicativos e depois em aplicativos e recursos
  • Agora localize e selecione Microsoft Edge e clique no link Opções avançadas
  • Isso abrirá uma nova janela com a opção de redefinir o estado padrão do navegador,
  • Clique no botão reset e clique novamente para confirmar o mesmo
  • Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e verifique se o Edge Browser funciona normalmente.

Reiniciar Microsoft edge

Verifique se o serviço de cliente DNS está em execução

O motivo mais conhecido está relacionado com Cliente DNS que pode ter sido desativado

  • Pressione Windows + R, digite services.msc e ok
  • Isso abrirá a janela de serviços, role para baixo e procure o serviço de cliente DNS
  • Se estiver executando, clique com o botão direito e selecione reiniciar
  • Caso contrário, clique duas vezes para obter suas propriedades.
  • Aqui, altere o tipo de inicialização Automático e inicie o serviço próximo ao status do serviço.
  • Clique em aplicar e ok para salvar as alterações
  • Agora, reabra o navegador Edge e visite qualquer página da web.

Alterar endereços de servidor DNS

Vários usuários relatam que a alteração do endereço do servidor DNS os ajuda a resolver o problema permanentemente. Como às vezes o IPS local pode fornecer seu próprio DNS aos usuários por padrão. Se houver algum problema, pode ser o resultado de nenhum problema de tipo de acesso à Internet. Você pode usar qualquer um dos serviços DNS públicos populares. DNS do Google, nível 3, DNS aberto para corrigir este problema. Siga as etapas abaixo para alterar o endereço do servidor DNS manualmente.

  • Pressione Windows + R, digite ncpa.cpl e ok
  • Isso abrirá a janela de conexões de rede.
  • Com o botão direito, clique em Adaptador de rede ativo e selecione Propriedades.
  • na janela Propriedades da Ethernet, clique duas vezes em Protocolo da Internet Versão 4 (TCP / IPV4).
  • Selecione o botão de opção “Usar os seguintes endereços de servidor DNS” e insira os seguintes valores:

Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4

Alterar endereço DNS manualmente

  • Marque a opção Validar configurações ao sair
  • Clique em aplicar e ok para salvar as alterações.

Agora você pode precisar limpar o cache DNS. Para fazer isso, basta abrir o prompt de comando e digitar o comando abaixo e pressionar a tecla Enter.

ipconfig / flushdns

Limpe o cache DNS

Depois de fazer essas coisas, inicie o Microsoft Edge, para ver se o erro ainda ocorre ao tentar acessar uma determinada página da web. Caso contrário, seu problema está resolvido.

Verifique as configurações de proxy

Algumas vezes, devido a malware, a configuração de proxy de vírus pode ser alterada automaticamente. Qualquer configuração incorreta em suas configurações de proxy resultará em muitos problemas de conectividade. Isso pode restringir totalmente o acesso da Microsoft Windows Store à Internet pública. Assim, você pode enfrentar erros como “Hmm, não podemos chegar a esta página” no limite, você deve verificar suas configurações de proxy para saber se está OK.

  • Pressione Windows + R, digite inetcpl.cpl e ok para abrir a janela de propriedades da Internet.
  • Vá para Conexões e clique nas configurações de LAN
  • Aqui, certifique-se de marcar a opção “Detectar configurações automaticamente'
  • E “Use um servidor proxy para sua LAN”Opção está desmarcada.
  • Clique em ok e aplique para salvar as alterações.
  • Em seguida, abra o navegador Edge e visite qualquer site.

Desative o servidor proxy no Internet Explorer

Desativar complementos do Microsoft Edge

Esta é outra solução eficaz que corrige o problema se algum serviço Add-on estiver causando o problema

  • pressione a tecla Windows + R e digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
  • Banco de dados de registro de backup em seguida, navegue para
  • HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft
  • Clique aqui com o botão direito em Microsoft (pasta) e selecione Novo> Chave E chame-o de Microsoft edge.
  • Novamente, clique com o botão direito na chave MicrosoftEdge e selecione Novo> Valor DWORD (32 bits).
  • Nomeie este novo DWORD Como ExtensionsEnabled e pressione Enter.
  • Clique duas vezes em ExtensionsEnabled DWORD e defini-lo valor para 0 no campo de dados de valor.
  • feche o Editor do Registro e reinicie as janelas.
  • Agora abra o navegador Edge e verifique se está funcionando bem.

Desativar complementos do Microsoft Edge

Altere o tipo de conexão de rede

Às vezes, alterar o tipo de conexão de rede pode resolver todos os erros de internet, incluindo hmm, não podemos chegar a esta página. Aqui, siga as etapas para mudar seu tipo de rede de Pública para Privada.

  • Abra as janelas do editor do Registro pressionando Win + R, digite Regedit e pressione ok.
  • Nas janelas de registro do Windows, navegue para o seguinte:
  • HKLM / Software / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion / NetworkList / Perfis
  • Encontre e selecione sua conexão de rede atual (você verá o nome da sua conexão de rede em Descrição).
  • Depois de encontrar sua rede atual, clique nela e abra a categoria DWORD.
  • Defina os dados do valor como 1 para particular, 0 para pública e 2 para rede de domínio.
  • Clique em OK depois de fazer as alterações, feche a janela do registro e reinicie as janelas para tornar as alterações efetivas.

Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

Como o Edge é um aplicativo de loja da Microsoft, executar o solucionador de problemas do aplicativo Build in Store para verificar e corrigir os problemas que previnem ou causam hmmm ... não consigo encontrar este erro de página no navegador Edge. Siga as etapas abaixo para executar o solucionador de problemas do aplicativo Store.

  • Abra as configurações do Windows usando o atalho de teclado Windows + I
  • Clique em Update & Security, o Troubleshoot
  • Agora, no lado direito, procure os aplicativos da Windows Store e selecione-os
  • Clique em Executar solucionador de problemas para permitir que o Windows verifique e corrija os problemas que impedem o navegador Edge de funcionar normalmente.
  • Reinicie o Windows após concluir o processo de solução de problemas e reabra a borda, verifique se este problema foi corrigido.

Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

Redefinir o Edge Browser para as configurações padrão

Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, é hora de redefinir o navegador Edge para as configurações padrão que provavelmente corrigem o problema para você. Antes de prosseguir feche o navegador Edge (se estiver em execução). Agora siga as etapas abaixo.

  • Abra este PC, Clique na guia Exibir e marque a caixa de seleção Itens ocultos para ver todos os arquivos e pastas ocultos.
  • Navegue até o seguinte diretório: C: Users UserName AppData LocalPackages (Onde “C” é a unidade onde o Windows 10 está instalado e UserName é o nome da sua conta.
  • Aqui você verá o pacote Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe, Clique com o botão direito e selecione propriedades.
  • Em seguida, na guia Geral> Atributos, desmarque a caixa de seleção Somente leitura e clique em aplicar.
  • Clique em ok quando a tela de confirmação de alterações de atributo abrir.
  • Agora, novamente, clique com o botão direito no pacote Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe e selecione Excluir e feche a janela.

Registre novamente o Microsoft Edge

  • Agora digite PowerShell na pesquisa do menu iniciar, clique com o botão direito no primeiro resultado e selecione executar como administrador.
  • Quando o power shell abrir, digite o seguinte comando e pressione Enter

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose}

Reinstale ou registre novamente os aplicativos padrão do Windows no Windows 10

  • Isso irá reinstalar o navegador Edge. Uma vez feito isso, reinicie o Windows para fazer as alterações efetivas.
  • Em seguida, reabra o navegador Edge, e tenho certeza que desta vez o navegador Edge funcionará sem problemas, sem nenhum erro ou problema.

Essas soluções ajudaram a corrigir o erro do navegador Edge “hmm…. Não podemos acessar esta página ”? Deixe-nos saber nos comentários abaixo. Leia também: