A solução de problemas de um sinal WiFi fraco deve sempre começar com o roteador. Devido à confiabilidade comprovada das redes WiFi, se o roteador começar a apresentar baixo desempenho, os usuários rapidamente ficam frustrados. Roteadores são pontos de acesso e seu roteador WiFi médio tem um alcance entre 50 e 150 pés, dependendo do modelo exato.
Antes de iniciar a solução de problemas do roteador, é importante saber como eles funcionam. O próprio roteador consiste em uma ou mais antenas que enviam e recebem sinais de rádio. Os sinais de rádio são o que transporta os dados pela rede.
A colocação do roteador e a posição das antenas influenciam a força do sinal. Portanto, a posição do roteador, sem dúvida, afetará o alcance. Idealmente, você deve colocar o roteador o mais próximo do centro da área de cobertura desejada e longe de quaisquer fontes conhecidas de interferência (ou seja, metais, cabos de alimentação ou componentes elétricos, etc.).
Se o seu dispositivo tiver antenas ajustáveis, observe que ajustá-las melhora o alcance de transmissão horizontal e vertical do sinal.
Conforme indicado na imagem acima, a intensidade e a qualidade do sinal dependem das posições da antena. Se o alcance for fraco, você pode tentar diferentes configurações de posições de antena para encontrar a melhor configuração para sua rede.
Se mover o roteador ou as antenas não afetar a intensidade do sinal ou a velocidade da internet, você pode verificar as configurações do roteador.
Para acessar o roteador, você precisa ter o endereço IP do dispositivo na rede. Normalmente, você pode encontrar o IP do dispositivo listado na parte inferior do roteador.
Se o endereço IP estiver ausente, você poderá usar a linha de comando para localizá-lo na rede.
Comece pressionando a tecla Windows e digitando CMD. A tecla Windows é o botão com quatro quadrados, geralmente localizado entre os botões Ctrl e Alt.
Certifique-se de iniciar o CMD com privilégios elevados clicando com o botão direito do mouse no ícone e escolhendo Executar como administrador.
Depois que o CMD for carregado, digite ipconfig e pressione enter.
Os resultados fornecerão informações sobre o IP da rede. O IP do seu roteador será listado como o gateway padrão na seção Adaptador de LAN sem fio.
Agora você pode usar o endereço IP do roteador para acessar as configurações do dispositivo.
Para acessar as configurações do roteador, abra um navegador da web e digite o endereço IP na barra de endereços e pressione enter.
Isso abrirá a interface do usuário e a página de login do roteador.
O nome de usuário e a senha geralmente são definidos de fábrica para admin. Se um administrador de rede alterou seu nome de usuário e senha, você precisará contatá-los para obter os detalhes.
Digite o nome de usuário e a senha e clique no botão Login. Isso o levará à página de administração do roteador.
Dependendo do fabricante e modelo do roteador, você poderá ver um tipo diferente de página de destino. No entanto, as configurações devem ser geralmente semelhantes.
A primeira configuração a ser verificada é a configuração de potência de transmissão encontrada na seção Configurações avançadas. Certifique-se de que está definido para 100%, pois qualquer coisa abaixo disso limitará o alcance de transmissão do roteador.
Configurações e problemas adicionais que podem influenciar o desempenho do roteador são:
A configuração do canal determina qual canal transmite o sinal. Existem 11 canais, e os roteadores modernos devem escolher automaticamente aquele que é menos utilizado. Isso é importante em áreas onde várias redes se cruzam. Portanto, mudar para um canal estático pode melhorar o desempenho.
O firmware instalado no roteador pode estar desatualizado. Você deve verificar o site do fabricante e garantir que está usando o firmware mais recente para o seu modelo.
Se você determinou a configuração ideal para o roteador e ainda tem problemas com o alcance, deve investigar as configurações específicas do seu dispositivo.
Para verificar as configurações do dispositivo de rede, clique com o botão direito do mouse no ícone WiFi na bandeja do Windows e escolha Abrir configurações de rede e Internet.
Na página de configurações, escolha a opção Alterar opções do adaptador.
Quando a janela do adaptador estiver aberta, escolha o adaptador WiFi clicando com o botão direito do mouse no ícone e escolha Propriedades no menu de contexto.
Se o seu roteador suportar IPV6, verifique se a caixa está marcada na janela de propriedades.
Para alterar as configurações avançadas do dispositivo, clique em configurar. Isso abre a janela de propriedades específicas do dispositivo, onde você pode verificar o status do dispositivo, alterar configurações de conexão específicas e verificar se está usando o driver mais recente, entre outros.
O Suporte ao Driver ajuda você a acompanhar os drivers mais recentes exigidos pelo seu PC. Se seus drivers ficarem desatualizados, seu desempenho pode ser prejudicado e criar problemas de acesso à rede. O software criará um catálogo de todos os seus dispositivos e notificará você sobre quaisquer atualizações necessárias.
O Driver Support usa a tecnologia patenteada Active Optimization para garantir que todos os seus dispositivos tenham o melhor desempenho.