O MS Outlook não está respondendo, congela com frequência? Aqui estão 7 soluções de trabalho para corrigir problemas do Outlook!

ms outlook not responding



Microsoft Outlook o programa cliente de e-mail mais usado, você também pode usar o MS Outlook para compor, enviar, receber e gerenciar uma ou mais contas de e-mail. Mas às vezes os usuários relatam Outlook não está respondendo, travado em “Processando”, congela ou trava ao abrir um arquivo ou enviar uma mensagem de e-mail. Alguns outros usuários relatam

Conteúdo da postagem: -



O Microsoft Outlook parou de funcionar

Um problema impediu o programa de funcionar corretamente. O Windows fechará o programa e notificará você se houver uma solução disponível.

Há uma série de razões possíveis para o Outlook se comportar dessa maneira. Como você não instalou as últimas atualizações do Windows / Office em seu PC, o Outlook está sendo usado por outro processo.

Além disso, o programa começa a congelar, não respondendo se o carregamento de conteúdo externo, como imagens em uma mensagem de e-mail, o suplemento instalado anteriormente está interferindo no Outlook.

Suas caixas de correio são muito grandes. Por algum motivo, os arquivos de dados do Outlook foram corrompidos ou danificados. Seu perfil de usuário foi corrompido e muito mais.

Corrigir MS Outlook não respondendo / parou de funcionar

Se você perceber que o Outlook não está respondendo ao enviar e-mails recebidos, o Outlook fecha de repente com uma mensagem de erro “O Microsoft Outlook parou de funcionar”Aqui estão algumas soluções de trabalho que você pode aplicar que funcionam em todas as edições da Microsoft MS office 2019, 2016, 2013, 2010, 2007 executando Windows 10, 8.1 e 7 Computers.

Inicie o Outlook 2016/2010 etc. no Modo de Segurança

Sempre que você notar que o Outlook não está respondendo, congela enquanto aberto, envia / recebe e-mails. A primeira etapa que você precisa fazer é “iniciar o Outlook no modo de segurança”.

O modo de segurança do Outlook inicia sem extensões ou configurações personalizadas da barra de ferramentas e desabilitará o Painel de Leitura porque as áreas do programa mencionadas acima que estão desabilitadas neste “modo” tendem a ser fontes comuns de problemas. Assim que o Outlook iniciar, você poderá investigar essas partes do programa para ver o que o está impedindo de abrir normalmente. (Via lifewire)

  • Para iniciar o Outlook no modo de segurança:
    Para usuários do Windows 10: Clique “Iniciar”> “Pesquisar”> Tipo: Outlook.exe / safe e pressione Enter;
    Para usuários do Windows 8: Abra o menu “Aplicativos”> Selecione “Executar” > Tipo: Outlook / seguro e então clique Está bem;
    Para usuários do Windows 7: Escolha “Iniciar”> Tipo: Outlook / seguro na caixa Pesquisar programas e arquivos e pressione Enter.
  • Feche o Outlook e abra-o normalmente.
    Depois disso, você poderá usar o Outlook 2016 no Windows 10 novamente.

Observação: se você receber o erro “Não é possível abrir a janela do Outlook”Ao tentar iniciar o Outlook, o erro geralmente indica que as configurações do painel de pastas ou do painel de navegação estão corrompidas. Essa causa pressione Windows + R, digite outlook.exe / resetnavpane e ok verificar o Outlook começou normalmente.

Remova os add-ins

Se o Outlook está funcionando corretamente no modo de segurança, mas, quando você sai do modo de segurança e inicia o Outlook normalmente, ele começa a congelar ou não responde. Desative os suplementos do Outlook o que pode estar fazendo com que o Outlook pare de funcionar ou não responda.

Para desativar suplementos do Outlook

  1. Use a tecla do logotipo do Windows + atalho R para abrir Executar.
  2. Tipo Outlook.exe / safe na barra Executar e pressione Enter.
  3. Aqui no Outlook, clique no menu Arquivo e selecione as opções.
    Se você estiver usando o Outlook 2007, abra Ferramentas-> Central de Confiabilidade ... -> seção Suplementos
  4. Clique em Add-Ins e escolha COM Add-ins. Clique em Go.
  5. Desmarque todas as caixas de seleção da lista e clique em OK.
  6. Agora reinicie o Outlook e verifique se está funcionando normalmente.
  7. Habilite seus suplementos um de cada vez para identificar o culpado.

Desative os suplementos do Outlook

Parar de carregar conteúdo externo

Às vezes, o Outlook parava de responder devido a imagens externas, conteúdo com muitos recursos e muito mais. Impeça o Outlook de carregar conteúdo externo, seguindo as etapas abaixo e verifique se isso pode ser útil para você.

  1. Abra o Outlook e vá para Arquivo.
  2. Vá para Opções e navegue até a Central de confiabilidade.
  3. Mova para download automático e habilite as seguintes opções:
  • “Não baixe imagens automaticamente em mensagens de e-mail HTML ou itens RSS”
  • “Avise-me antes de baixar conteúdo ao editar, encaminhar ou responder e-mail”

Parar de carregar conteúdo externo

Instale as atualizações mais recentes do Windows e Outlook

Esta é outra solução eficaz, Instalando e Atualizando o número de problemas do Outlook.

ajude o número de usuários a resolver seus problemas

Se o Windows ou o Outlook estiverem desatualizados, isso pode afetar o uso e o envio de e-mails. Portanto, você pode instalar as atualizações mais recentes do Windows e do Outlook para corrigir o problema de não resposta:

Primeiro instale a atualização do Windows de:

  • Tipo: atualizar na caixa de pesquisa e clique em “Verifique se há atualizações”Ou“ Windows update ”para abrir o Windows Update.
  • Para atualizar o Microsoft Office (Outlook)
  • Execute o Outlook e vá para Arquivo. Em seguida, vá para a conta do Office.
  • Navegue até as informações do produto. Selecione Opções de atualização.
  • Clique em Ativar atualizações. Escolha Atualizar agora.
  • Espere que o processo termine. O 'Você está atualizado!' janela aparecerá.
  • Agora, o aplicativo deve funcionar bem.

Atualizar o Microsoft office (Outlook)

Reparar pacote Microsoft Office

Desative temporariamente o software de segurança (Antivírus), se instalado. E reparar o pacote de escritório do Ms pode estar corrompido, causando o problema ao abrir o Word, Excel ou Outlook.

Para reparar o pacote de escritório, primeiro salve e feche seus documentos de escritório.

  1. Abra o painel de controle e localize a seção Programas e recursos.
  2. Procure o aplicativo Office instalado (Microsoft office 2016/2013/2010/2007)
  3. Clique com o botão direito nele e selecione a opção Alterar.
  4. Selecione Reparar e clique em Continuar.
  5. Espere que o processo termine. Em seguida, reinicie o seu PC.
  6. Verifique os programas de escritório (word, excel) incluem o Outlook, inicie normalmente

Conserte seu pacote Microsoft Office

Repare seus arquivos de dados do Outlook (arquivo .pst)

Ainda assim, o problema não foi resolvido, o Outlook congela novamente e novamente na inicialização, pode haver algum erro no arquivo de dados do Outlook (.pst). Vamos usar o SCANPST.EXE para verificar e reparar arquivos de dados do Outlook.

Observação: antes de prosseguir, recomendamos fortemente fazer backup do arquivo de dados do Outlook (.pst) para outro local.

  • Feche o aplicativo Outlook.
  • Navegue até o local C: Arquivos de programas (ou C: Arquivos de programas (x86)) Microsoft Office Office16.

Nota:

  1. Abrir Office16 para Outlook 2016
  2. Abrir Office15 para Outlook 2013
  3. Abrir Office14 para Outlook 2010
  4. Abrir Office12 para Outlook 2007
  • Aqui, localize SCANPST.EXE e clique duas vezes em para executar a ferramenta.
  • Clique em Procurar e localize o arquivo outlook.pst. Você pode encontrá-lo aqui: Arquivo -> Configurações da conta -> Arquivos de dados.
  • Clique em Iniciar. Aguarde o término da varredura.
  • Clique em Reparar se houver algum erro encontrado.
  • Feche o Outlook e reinicie o Windows. Verifique se tudo está funcionando corretamente.

Repare seus arquivos de dados do Outlook (arquivo .pst)

Criar novo perfil de usuário do Outlook

Se tudo falhar em corrigir o problema, Out ainda não está respondendo, travou ou parou de funcionar na inicialização. É possível que o perfil do usuário atual esteja causando o problema. E a criação de um novo perfil pode ajudá-lo a se livrar do problema de não resposta do Outlook

Para criar um novo perfil no Outlook,

  • abra o painel de controle, programas
  • Em seguida, selecione contas de usuário
  • Escolha Mail. Os itens de correio serão abertos.
  • Selecione Mostrar perfis.
  • Localize seu perfil corrompido do Outlook e clique em Remover.
  • Em seguida, clique em Adicionar para criar um novo perfil.
  • Digite um nome para ele na caixa de diálogo Nome do perfil.
  • Especifique os detalhes do perfil e clique em Avançar para continuar.
  • Digite seu endereço de e-mail e senha para o novo perfil e siga as instruções na tela.
  • E depois de configurar o novo outlook de perfil de usuário deve funcionar normalmente sem congelamento.

Criar novo perfil de usuário do Outlook

Essas soluções ajudaram a consertar que o Microsoft Outlook parou de funcionar? deixe-nos saber sobre os comentários abaixo. Resolvido: a atualização do Windows 10 de outubro de 2018 travou na tela de preparação!