Microsoft Outlook travou ao carregar o perfil? Aqui está como consertar

microsoft outlook stuck loading profile

Microsoft Outlook um dos clientes de e-mail de desktop mais populares para Windows 10. E é conhecido por sua multifuncionalidade e grande quantidade de vários recursos, como calendário, gerenciador de tarefas, gerenciador de contatos, anotações, diário e navegação na web. Mas às vezes, você pode ter um problema, Outlook não está respondendo, preso em “Processando”, parou de funcionar, congela ou trava.



Alguns usuários relatam usando o Office 2016, 2013, 2010 ou 2007 “Outlook da Microsoft travou no carregamento de perfil”. O motivo pode ser diferente. Pode ser o perfil corrompido do Outlook que está causando o problema, ou arquivo PST / OST inválido, suplemento glitched e muito mais. Seja qual for o motivo Se o Outlook da Microsoft aberto travou no estágio de Carregamento de Perfil, esta postagem pode ajudá-lo.



Conteúdo da postagem: -

Perfil de carregamento do Microsoft Outlook travado

Se esta é a primeira vez que você percebe o perfil de carregamento travado, recomendamos reiniciar o PC e reabrir o Outlook. Reinicie o seu PC e corrija o problema se uma falha temporária estiver causando o problema.



Começar Inicialização limpa do Windows 10 estado, isso ajuda Se qualquer programa de terceiros causar esse problema, você não encontrará o Outlook preso no problema de perfil de carregamento na inicialização limpa. Nesse caso, você terá que descobrir quais programas ou serviços estão causando o problema.

A Microsoft lança regularmente atualizações cumulativas com várias correções de bugs. Como o Office pertence à Microsoft, ele recebe suas atualizações por meio do Windows Update. E provavelmente algumas das atualizações mais recentes do Windows têm correções de bug para o congelamento do Outlook ou problema de perfil de carregamento travado.

  • Abra o aplicativo de configurações e, em seguida, o windows update & security,
  • Clique no botão Verificar atualizações para permitir o download e a instalação de atualizações do Windows do servidor Microsoft.
  • Assim que terminar, reinicie o seu PC para aplicá-los

Inicie o modo seguro do Outlook

Se o Outlook parar de responder em uma tela que diz “Processando ou carregando perfil, feche tudo e inicie o Outlook no modo de segurança seguindo as etapas abaixo. E, em seguida, desabilite complementos e aceleração de gráficos de hardware que provavelmente ajudam a corrigir o problema.



Pressione Windows + R, digite Outlook.exe / safe e clique ok

Assim que o Outlook iniciar no modo de segurança Desative os suplementos do Outlook e a aceleração de gráficos de hardware seguindo as etapas abaixo.

Desativar suplementos do Outlook



Abra o Outlook e navegue até Arquivo> Opções> Suplementos,

addons do Outlook



  • Agora, ao lado de Gerenciar, selecione COM-Addins e clique em Ir.
  • Você verá a lista de todos os suplementos em uma nova janela.
  • Aqui, você pode remover ou desabilitar qualquer complemento que você considere culpado por criar o problema. Eu sugiro que você desabilite todos e habilite um por um para ver qual realmente causa o problema.

Desative os suplementos do Outlook

Espero que as etapas acima “consertem o panorama travado no perfil de carregamento”.



Desativar aceleração gráfica de hardware

É outra forma eficaz de se livrar do problema. Aqui estão as etapas necessárias.



  • Abra o Outlook no modo de segurança como antes.
  • Agora, navegue até Arquivo> Opções> Avançado.
  • Encontre Desativar aceleração de gráficos de hardware na seção de exibição e verifique.
  • Agora, clique em OK. Reinicie a área de trabalho do Outlook normalmente.
  • Deve ajudar a resolver a perspectiva travada no problema do perfil de carregamento.

Desativar aceleração gráfica de hardware

Use a ferramenta de reparo da caixa de entrada do Outlook

Ainda precisa de ajuda? é possível que o problema seja causado por arquivos de dados corrompidos (Arquivo PST ou OST) Se os seus arquivos de dados do Outlook foram quebrados, há erros que você pode encontrar o Outlook travado na tela do perfil de carregamento. Execute a ferramenta de reparo da caixa de entrada do Outlook que pode corrigir tantos problemas relacionados ao Outlook, incluindo o Outlook preso no perfil de carregamento.

  • No início, vá para C: Arquivos de programas Microsoft Office root Office16. Depende da versão do seu escritório. Eu

Nota: Estou usando o Office 2016, então escolhi 16. Às vezes, pode ser necessário escolher apenas Arquivos de Programas.

  • Agora, Encontre SCANPST.EXE e abri-lo.
  • Clique no botão de navegação e selecione os arquivos pst ou ost aqui C: Usuários \ AppData Local Microsoft Outlook.
  • Clique em Iniciar para digitalizar. Se você vir o botão de reparo. Clique nisso.
  • Depois de terminar, reinicie o PC e verifique se o problema foi resolvido.

Repare seus arquivos de dados do Outlook (arquivo .pst)

Crie um novo perfil de usuário

É possível que o perfil atual do Outlook esteja corrompido, causando o travamento do perfil de carregamento do Outlook. Mais tarde, se o seu perfil armazena uma variedade de configurações que controlam a aparência e o comportamento do Outlook. crie um novo perfil e adicione suas contas de e-mail ao novo perfil.

  • Feche o Outlook, se estiver em execução
  • Abra o painel de controle,
  • Escolha Contas de usuário> Correio> Mostrar perfis.

Mail mostrar perfis

  • Escolha Adicionar e na caixa Nome do Perfil,
  • Digite um nome de perfil e escolha OK.

Adicionar nova perspectiva de perfil

  • Insira um endereço de e-mail e uma senha para a conta de e-mail principal que você usa no Outlook e siga as etapas para criar o perfil.

configurar o perfil do Outlook

  • Depois de criar o perfil, na caixa de diálogo Mostrar perfis, escolha Solicitar um perfil a ser usado.
  • Inicie o Outlook e escolha seu novo perfil.

Reparar Microsoft Office

Na maioria das vezes, repare o arquivo pst e crie um novo perfil do Outlook para corrigir o problema, mas se ainda precisar de ajuda, vamos reparar os erros de instalação do ms office.

  • Abra o painel de controle e selecione Programas e Recursos.
  • Encontre o Microsoft office e clique com o botão direito do mouse em ti e escolha Alterar.
  • Agora, você pode escolher qualquer uma das seguintes opções: Reparo rápido e reparo online. Em seguida, clique em Reparar.
  • Eu sugiro primeiro tentar o reparo rápido. Se falhar, tente outro.

Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e verifique se desta vez o Outlook é iniciado e executado sem problemas.

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