Como cancelar ou excluir um trabalho de impressão travado no Windows 10, 8.1 e 7

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Quando você imprime algo do Windows 10 Print Queue mostra quais documentos foram enviados do computador para a impressora e estão esperando para serem impressos. Uma vez que a operação de impressão é feita, automaticamente diminui a fila de impressão e torna a operação de impressão muito eficiente. Mas às vezes os usuários relatam impressora não pode imprimir documentos de um computador porque um trabalho de impressão está preso na fila de impressão do Windows. Poucos outros relatam depois que um documento é impresso com sucesso, ele não sai da fila de impressão. Este trabalho de impressão preso não pode ser cancelado ou excluído e impede que outros trabalhos de impressão sejam impressos. Clicar em Cancelar no trabalho na fila não faz nada.



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Como limpar a fila da impressora no Windows 10

Se você também estiver enfrentando o mesmo problema, não se preocupe. Basta seguir as etapas abaixo para limpar a fila da impressora em seu computador.

  1. Abra o painel de controle,
  2. Clique em Dispositivos e Impressoras e selecione a impressora que possui um trabalho de impressão travado.
  3. Uma janela com a lista de trabalhos de impressão aparecerá. Selecione o trabalho de impressão que deseja cancelar ou excluir. Clique com o botão direito para abrir o menu suspenso e selecione cancelar documento. Se você quiser cancelar toda a fila de impressão, vá para a guia PRINTER, clique com o botão direito e selecione cancelar todos os documentos.

Reinicie o serviço de spooler de impressão

Spooler de impressão serviço gerencia todos os trabalhos de impressão em computadores Windows 10. Se, por qualquer motivo, o serviço de spooler de impressão travar em execução, você poderá enfrentar problemas de impressão ou o trabalho de impressão travar. Nesse caso, iniciar ou reiniciar o serviço de spooler de impressão ajuda a resolver o problema.



  • Pressione o atalho de teclado Windows + R, digite services.msc e clique ok,
  • Isso abrirá o console de serviços do Windows,
  • Role para baixo e localize o serviço de spooler de impressão,
  • Verifique seu status (se estiver em execução) e clique com o botão direito do mouse em serviço de spooler de impressão e selecione reiniciar,
  • Bem, se o serviço de spooler de impressão não foi iniciado, você precisa iniciar o serviço e alterar o tipo de inicialização automática,
  • Reinicie o PC e verifique se o problema está resolvido ou não.

reinicie o serviço de spooler de impressão

Limpe a fila de impressão manualmente

Sempre que você envia trabalhos de impressão para a impressora, um arquivo é criado no Windows. E se, por algum motivo, esses arquivos forem corrompidos, você poderá ter problemas para imprimir documentos. Para redefinir adequadamente o ambiente de impressão, exclua esses arquivos de trabalho de impressão manualmente e reinicie o computador e a impressora.

  • Em primeiro lugar, desligue a impressora.
  • Pressione o atalho de teclado Windows + S, digite services.msc e pressione a tecla Enter.
  • Isso abrirá o console de serviços do Windows, role para baixo e localize o Spooler de impressão.
  • Clique com o botão direito do mouse no serviço Spooler de impressão e selecione o botão Parar para desativar o Spooler de impressão.

interromper o serviço de spooler de impressão no Windows 10



  • Agora abra o File Explorer usando o atalho de teclado Windows + E
  • Vamos para C: Windows System32 spool PRINTERS. Você encontrará a pasta que contém um registro de documentos na fila de impressão.
  • Pressione Ctrl + A no teclado para selecionar todos os arquivos na pasta e excluí-los.

Limpar arquivos de spooler de impressora

  • Abra novamente a caixa de diálogo Spooler de impressora e localize o serviço de spooler de impressão.
  • Clique com o botão direito e selecione o Começar para ligar o spooler da impressora.
  • Ligue sua impressora e tente imprimir um arquivo.

Limpar fila de impressão usando cmd

Além disso, você também pode limpar a fila de impressão no Windows 10 usando o prompt de comando. Veja como limpar a fila da impressora usando cmd.

  • Use o atalho de teclado Windows + S e digite cmd,
  • Clique com o botão direito no prompt de comando e selecione executar como administrador,
  • Digite net stop spooler e pressione Enter no teclado para interromper o serviço de spooler de impressão.
  • Em seguida, copie e cole o comando abaixo e pressione a tecla Enter para esvaziar a pasta Impressoras

del% systemroot% System32 spool printers * / Q



  • E finalmente, corra net start spooler comando para iniciar o serviço de spooler de impressão.

Limpar fila de impressão usando cmd

Feche a janela do prompt de comando e reinicie o computador. Agora verifique se o problema que você estava enfrentando com a fila de impressão deve ser resolvido.



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