Corrigir erro de webcam 0xa00f4244 não funciona Windows 10 1909

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A webcam dos laptops não funciona após a atualização do Windows 10 1909? Você pode receber uma mensagem dizendo: “Não podemos encontrar ou iniciar sua câmera” com os códigos de erro 0xA00F4244 ou 0x200F4244. É provável que esse problema seja causado por drivers defeituosos ou conflitos de drivers. Novamente, seu antivírus pode estar bloqueando a câmera ou suas configurações de privacidade podem estar definidas para impedir o acesso à câmera. Isso resulta Não conseguimos encontrar sua câmera ”Erro 0xa00f4244.

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A webcam do Windows 10 não funciona

Se sua câmera não está funcionando no Windows 10, aqui estão algumas soluções eficazes que você pode aplicar para resolver o problema.

Desativar temporariamente antivirus software (se instalado) E ligar a webcam, isso pode resolver o problema se as configurações de antivírus que bloqueiam o acesso à sua câmera ou permissão para usar sua webcam.

Verifique suas configurações de privacidade

Se você atualizou recentemente o Windows 10 1809, pode ser necessário conceder aos aplicativos permissão para usar a câmera. Isso ocorre porque nas versões mais recentes do Windows 10, alguns aplicativos não têm acesso padrão à câmera.

Corrigir erro de webcam permissão negada

  • Abra as configurações do Windows usando o atalho de teclado Windows + I
  • Em seguida, selecione Privacidade e câmera.
  • Em seguida, ative Permitir que os aplicativos acessem sua câmera.
  • Se este botão estiver esmaecido, ative Permitir acesso à câmera neste dispositivo.
  • Se você não vir essa opção, precisará pedir ao administrador do dispositivo para habilitar essa configuração para você.
  • Após permitir o acesso à câmera, você pode escolher quais aplicativos podem acessá-la em Escolha quais aplicativos podem acessar sua câmera.

Permitir que aplicativos acessem sua câmera

Verifique se há um driver de webcam desatualizado

Outra causa possível pode ser um driver de webcam desatualizado. Se você conseguir ver a câmera no gerenciador de dispositivos, siga as etapas abaixo e verifique se isso ajuda.

Atualizar driver da webcam

  1. Pressione Windows + R, digite devmgmt.msc e ok para abrir o gerenciador de dispositivos.
  2. Encontre sua webcam em Dispositivos de imagem ou Controladores de som, vídeo e jogos.
  3. Pressione e segure (ou clique com o botão direito) no nome da sua webcam e selecione Propriedades.
  4. Selecione a guia Driver, selecione o botão Detalhes do driver e procure um nome de arquivo que inclua stream.sys. Se estiver lá, sua webcam foi projetada antes do Windows 7 e você terá que substituí-la por uma webcam mais recente.
  5. Se você não encontrar um nome de arquivo que inclua stream.sys, tente reverter o driver da webcam.

Para atualizar o mesmo, clique com o botão direito do mouse no driver da câmera e selecione “Atualizar software do driver”. Quando for solicitado para escolher uma opção Como você deseja pesquisar o driver ?, vá com Pesquisar automaticamente software de driver atualizado. Se você tiver um driver disponível em seu PC, selecione Procurar software de driver em meu computador e, em seguida, selecione o local apropriado, onde o driver está localizado em seu PC para atualizá-lo. Feito isso, reinicie o computador para verificar o problema corrigido.

atualizar driver da câmera

Reverta o driver da webcam

  1. No Gerenciador de Dispositivos, pressione e segure (ou clique com o botão direito) sua webcam e selecione Propriedades.
  2. Selecione os Motorista guia, selecione Roll Back Driver, e então escolher sim. Observe que alguns drivers não oferecem uma opção de reversão.
  3. Após a conclusão da reversão, reinicie o computador e tente abrir o aplicativo Câmera novamente.
  4. Se a reversão não funcionou ou não está disponível, desinstale o driver da webcam e verifique se há alterações de hardware.

Desinstale o driver da webcam e verifique se há alterações de hardware

  1. No Gerenciador de Dispositivos, pressione e segure (ou clique com o botão direito) sua webcam e selecione Propriedades.
  2. Selecione os Motorista guia, selecione Desinstalar > Exclua o software do driver para este dispositivoe selecione Está bem.
  3. No Gerenciador de Dispositivos, no Açao menu, selecione Procure por alterações de hardware. Espere que ele escaneie e reinstale os drivers atualizados, reinicie o PC e tente abrir o aplicativo Câmera novamente.
  4. Se sua webcam ainda não funcionar, procure ajuda no site da empresa de sua webcam.

verificar mudanças de hardware

Minha câmera não foi encontrada no Gerenciador de dispositivos

Se sua câmera não for encontrada no Gerenciador de dispositivos, primeiro tente usar a câmera com uma porta diferente em seu dispositivo. Se isso não funcionar, tente estas etapas:

  1. NoGerenciador de Dispositivos, noAçaomenu, selecione Procure por alterações de hardware. Espere que ele escaneie e reinstale os drivers atualizados, reinicie o computador e tente abrir o aplicativo Câmera novamente.
  2. Se sua webcam ainda não funcionar, visite o site do fabricante da webcam.

Instale o driver da webcam em modo de compatibilidade

Se o problema ainda persistir, tente instalar os drivers no modo de compatibilidade. O modo de compatibilidade executa o programa usando configurações de uma versão anterior do Windows.

  1. Baixe o driver da webcam no site do fabricante.
  2. Clique com o botão direito no arquivo de configuração do driver e clique em ‘Propriedades’.
  3. Clique no 'compatibilidade'guia e marque a caixa ‘Execute este programa em modo de compatibilidade para’e selecione o sistema operacional Windows 8 / 8.1 ou 7 no menu suspenso e prossiga com a instalação. Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Ajustar as configurações do Registro do Windows

Se todos os métodos acima não resolverem o problema, algumas alterações no registro do Windows podem corrigir isso. Há um grande número de usuários que acharam isso útil.

  • Pressione Windows + R, digite regedit e clique em ok para abrir o editor de registro do Windows.
  • Faça backup do banco de dados do registro e navegue na seguinte chave
  • HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows Media Foundation> Plataforma
  • Aqui, clique com o botão direito em Plataforma e vá para Novo> DWORD,
  • Crie um novo arquivo DWORD e atribua a ele o valor 0.
  • Reinicie o computador e veja se ele corrigiu o erro da câmera do Windows 0xA00F4244.

Sua webcam está danificada

Às vezes, sua webcam pode estar total ou parcialmente danificada. Isso pode criar problemas para o aplicativo da câmera ou outros programas. Portanto, certifique-se de que sua câmera não esteja fisicamente danificada. Verifique as etapas deste vídeo realizadas manualmente para corrigir a webcam que não está funcionando em laptops com Windows 10, corrigir não encontramos o erro da câmera 0xA00F4244.

Essas soluções ajudaram a consertar “a webcam integrada do laptop não funciona no Windows 10”? Deixe-nos saber nos comentários abaixo, leia também