Diagnosticar problemas de conexão de rede e Internet no Windows 10

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Tem dificuldade em se conectar à Internet ou rede Wifi no Windows 10? Aqui temos dicas rápidas para Diagnosticar problemas de rede e conexão com a Internet como Não é possível se conectar à Internet, nenhuma rede wi-fi encontrada, Windows 10 sem acesso à Internet ou acesso limitado, rede não identificada e muito mais no Windows 10 PC

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Diagnosticar problemas de rede no Windows 10

Comece com o básico, reinicie o roteador, o modem e o PC. Isso corrigirá se uma falha temporária estiver causando o problema.

Desative temporariamente o software de segurança (antivírus) e VPN, se configurado.

  • Pressione Windows + R, digite ncpa.cpl e ok
  • Clique com o botão direito no adaptador de rede ativo, selecione desativar,
  • Reinicie o Windows e habilite o adaptador de rede novamente na janela de conexão de rede.
  • Verifique se isso ajuda a resolver o problema,

desabilitar habilitar rede WiFi

Execute o solucionador de problemas de rede e Internet

Esta é a primeira etapa que você deve aplicar sempre que enfrentar problemas de rede e conexão com a Internet. Execute a ferramenta de diagnóstico de rede integrada que detecta e corrige os problemas que impedem a conexão à rede sem fio.

  • Clique com o botão direito no ícone de rede na bandeja do sistema e escolha Resolva Problemas.
  • Depois que o solucionador de problemas é executado, ele pode corrigir problemas, encontrar problemas, mas não conseguir corrigi-los ou não encontrar nada.
  • Se o solucionador de problemas encontrar um problema que possa corrigir, tente se conectar novamente.
  • Se você receber um erro específico ou nome de problema que o Windows não consegue corrigir automaticamente, anote-o para pesquisas posteriores.

Diagnóstico de rede Windows

Configure seu computador para usar DHCP

  • Pressione Windows + R, digite ncpa.cpl e ok
  • Clique com o botão direito no adaptador de rede ativo, selecione propriedades,
  • selecione o protocolo de internet versão 4 e clique nas propriedades
  • Agora selecione o botão de rádio para obter o endereço IP automaticamente e obter o endereço do servidor DNS automaticamente.
  • Clique em aplicar e ok para salvar as alterações e reiniciar o Windows,
  • verifique se isso ajuda a corrigir problemas de rede e conexão com a Internet.

Obter um endereço IP automaticamente

Redefina a pilha TCP / IP

Redefina a configuração de TCP e IP para sua configuração padrão, provavelmente corrigirá a maioria dos problemas desconhecidos de rede e Internet. Procure o prompt de comando, clique com o botão direito e selecione executar como administrador. Agora execute o comando abaixo um por um e pressione a tecla Enter após cada um.

  • Netsh Winsock reiniciado
  • Netsh int ip reset
  • ipconfig / release
  • ipconfig / renew
  • ipconfig / flushdns

Redefina a pilha TCP / IP no Windows 10

Em seguida, saia do prompt de comando e reinicie o computador. Agora conecte-se à internet ou rede WiFi, se não houver problema.

Mudar para google DNS

Esta é outra solução eficaz que provavelmente corrige a maioria dos problemas de conexão com a Internet, incluindo a impossibilidade de se conectar à Internet, o teste de DNS terminou com a configuração incorreta e muito mais.

  • Pressione Windows + R, digite ncpa.cpl e clique em ok.
  • Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede ativo e selecione propriedades,
  • Clique duas vezes no protocolo de internet versão 4 para obter a janela de propriedades,
  • Aqui, selecione o botão de opção Use o seguinte endereço de servidor DNS e configure
  • Servidor DSN preferido 8.8.8.8 e servidor DNS alternativo 8.8.4.4
  • Marque as configurações de validação ao sair e clique em ok,
  • Feche tudo e abra o navegador, não há mais problemas para se conectar à internet.

Configure o endereço DNS manualmente

Atualizar driver do adaptador de rede

Os drivers de dispositivo desempenham um papel importante para o funcionamento do dispositivo sem problemas. Se o driver instalado para o adaptador de rede estiver desatualizado, não for compatível com a versão atual do Windows, você pode enfrentar problemas diferentes para se conectar à internet ou rede sem fio.

  • Abra o gerenciador de dispositivos usando o atalho de teclado Windows + X,
  • Clique com o botão direito no adaptador de rede sem fio ou Ethernet Escolha Atualizar software de driver,
  • Selecione a opção selecione pesquisar Automaticamente por software de driver atualizado
  • e deixe o Windows instalar o software de driver mais recente, se disponível,
  • Reinicie o Windows após concluir o processo e verifique se o problema foi resolvido.

atualizar o software do driver automaticamente

Se enquanto as janelas de atualização mostram o driver atualizado já instalado, Reinstalar o adaptador de rede é uma boa opção para atualizar o adaptador de rede para a versão mais recente.

  • Abra novamente o gerenciador de dispositivos usando devmgmt.msc,
  • expandir adaptadores de rede
  • Clique com o botão direito no adaptador de rede sem fio ou Ethernet e escolha Desinstalar dispositivo
  • Clique em sim se pedir confirmação e reinicie o Windows.
  • Na próxima inicialização, o Windows detecta e instala automaticamente o software do driver para o seu PC.
  • Caso contrário, visite o site do fabricante do dispositivo para baixar e instalar o driver mais recente disponível para o adaptador de rede.

Redefinir adaptadores de rede no Windows 10

Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, você ainda tem dificuldade para se conectar a Wifi ou Internet, Redefinir adaptador de rede (disponível apenas para usuários do Windows 10) provavelmente uma boa solução que você deve tentar.

Lembre-se de executar a opção de redefinição do adaptador de rede, qualquer adaptador de rede será reinstalado e as configurações serão redefinidas para suas configurações padrão. Isso significa que, se você estiver se conectando a uma rede Wi-Fi, precisará inserir a senha novamente para se conectar e reconfigurar outro software de rede também

  • Pressione Windows + I para abrir o aplicativo de configurações,
  • clique em rede e Internet, depois em Status da rede,
redefinição de rede no Windows 10

redefinição de rede no Windows 10

Na tela de redefinição da rede, selecione Redefinir agora e espere o PC reiniciar.

opção de redefinição de rede windows 10

Isso é tudo, conecte-se novamente à rede WiFi e abra o navegador da web, verifique se não há mais problemas para abrir páginas da web no Windows 10.

Essas soluções ajudaram a solucionar problemas de rede e conexão com a Internet no Windows 10? Deixe-nos saber sobre os comentários abaixo, leia também: