O Video_TDR_Failure_Error é uma tela azul de erro de morte que pode se sustentar nas placas gráficas Nvidia da Intel e ATI da AMD. Este erro está relacionado aos arquivos de sistema atikmpag.sys e atikmdag.sys (em placas gráficas ATI) ou aos arquivos nvlddmkm.sys e igdkmd64.sys (em placas gráficas NVIDIA). Qualquer um pode mostrar o erro Video_TDR_Failure. Para uma solução de problemas mais rápida, ajuda a entender os processos por trás do Video_TDR_Failure_Error.
Uma falha inicia o erro Video_TDR_Failure no TDR. O TDR significa Tempo Limite, Detecção e Recuperação. O Video_TDR foi projetado para evitar falhas no sistema, redefinindo os drivers ou a GPU da placa de vídeo sempre que ocorrer um erro ou tempo limite. Naturalmente, quando o Video_TDR falha, um erro Video_TDR_Failure é apresentado (após uma falha no sistema e uma tela azul da morte).
Conforme declarado, o erro Video_TDR_Failure é o resultado de erros do sistema que não podem ser resolvidos. Esses erros podem resultar de falhas de hardware ou software, como:
Agora que você entende, espero, o erro um pouco melhor, é hora de solucioná-lo!
Considere inicializar seu computador no modo de segurança durante a solução de problemas. Não é necessário, mas pode ajudar, se o problema persistir durante a solução de problemas. O modo de segurança carrega drivers mínimos para o sistema.
Conforme declarado na seção de causas TDR_Failure_Error, a baixa energia pode levar a Video_TDR_Failures (especialmente se as demandas na placa gráfica forem altas). Felizmente, o nível de energia do seu computador pode ser facilmente ajustado com as configurações de gerenciamento de energia PCI Express. Basta seguir estes passos:
As configurações de energia atualizadas devem corrigir quaisquer problemas de energia que possam estar causando o erro Video_TDR_Failure. Se o erro persistir, vá para a próxima seção.
As atualizações críticas devem ser instaladas rapidamente e são necessárias para resolver problemas de hardware e software, incluindo o Video_TDR_Failure. Normalmente, as atualizações do Windows são automáticas, mas às vezes podem precisar de uma ajuda. Atualize o Windows para ter certeza de que não faltam atualizações importantes, para incluir atualizações que possam afetar a placa gráfica. Verifique se há atualizações do Windows seguindo estas instruções:
Observação:As atualizações do Windows podem ajudar, mas nem sempre resolvem o problema. Continue para a próxima seção se o sistema continuar travando.
Tente atualizar os drivers de vídeo para ver se resolve o Video_TDR_Failure. As atualizações de driver podem incluir patches críticos que podem afetar seu Video_TDR.Atualizações automáticas de drivers são recomendadasmas também pode ser feito manualmente:
Observação:O Windows nem sempre encontrará os drivers de hardware mais recentes. Se nenhuma atualização for encontrada,considere o suporte automatizado ao driverpara localizar e instalar os drivers de hardware mais recentes.
Se você preferir o trabalho extra, visite o fabricante da sua placa de vídeo para obter as atualizações de driver mais recentes. Baixe o driver e clique em Procurar software de driver no meu computador para navegar e instalar manualmente o driver baixado.
Arquivos atikmpag.sys e atikmdag.sys corrompidos (para placas AMD) e arquivos nvlddmkm.sys e igdkmd64.sys corrompidos (para placas Intel) podem estar causando falhas repetidas de VIDEO_TDR_Error. Se a falha reaparecer, é melhor substituir esses arquivos seguindo estas etapas:
Observação:Em placas Nvidia, ele será listado no arquivo nvlddmkm.sys ou igdkmd64.sys. Renomeie os arquivos como nvmlddmkm.sys.old ou igdkmd64.sys.old respectivamente. Copie o arquivo nvlddmkm.sy_ para a área de trabalho. Se você estiver tendo algum problema, a tela azul original da morte deve listar a falha do arquivo.
Desde 1996, o Driver Support tem recebido a confiança de muitos para ajudar a aliviar problemas comuns que afligem os usuários de computador. À medida que os tempos mudam, os usuários descobrem que precisam de um pouco de ajuda extra para manter tudo funcionando sem problemas e, quando ocorre algo como falha no TDR de vídeo, estamos aqui para ajudar.
Durante a execução inicial, o Suporte ao Driver fará um inventário do computador de um usuário para todos os tipos de dispositivos ativos e, após o registro completo em nossos serviços, nossa tecnologia atualizará todos os drivers ausentes ou desatualizados.