AMD RX 580 deixa cair sinal para monitorar

A versão mais recente doAMD RXA gama de placas gráficas é uma alternativa econômica que oferece ótimo desempenho sem um preço exorbitante.

Ele inclui muitos recursos adicionais, suporta a tecnologia de Realidade Virtual (VR) e oferece taxas de quadros mais rápidas na resolução de 1440p.



Com sua capacidade de saída HDMI, é perfeito para configurações de jogos em que um monitor de alta definição oferece uma experiência de jogo nítida para os usuários.



No entanto, se você estiver enfrentando problemas em que oAMD RX 580deixa cair o sinal para um monitor, pode facilmente frustrar até mesmo o mais paciente dos consumidores.

Este guia o ajudará a solucionar as diferentes causas que podem ser responsáveis ​​por essas quedas de sinal intermitentes.



Drivers da Radeon RX 580

Drivers da Radeon RX 580

A gama de unidades de processamento gráfico (GPUs) da Radeon faz uso do aplicativo Radeon Adrenalin para gerenciar todos os drivers.

Como o software detecta automaticamente qual dispositivo de hardware está conectado, ele selecionará o melhor driver para o seu PC e o instalará ou atualizará quando necessário.



No entanto, se você estiver enfrentando problemas de interrupção de sinal intermitente para o seuRadeon RX 580, primeiro você terá que fazer algumas verificações físicas antes de recorrer à atualização do software.

Realização de verificações físicas

  1. Se você estiver usando um monitor alimentado por USB ou HDMI, poderá ter problemas com o sinal de saída da Radeon RX 580.
Use o monitor com fonte de alimentação dedicada

Use o monitor com fonte de alimentação dedicada

  1. Para melhores resultados, tente usar um monitor com uma fonte de alimentação dedicada. O problema surge devido ao monitor exigir 500 watts de potência de entrada para manter a interface gráfica com o seu PC.
  2. Se você ainda estiver tendo problemas com um monitor que usa uma fonte de alimentação dedicada, isso pode indicar um problema com o cabo HDMI. Tente trocar o cabo HDMI por outro e veja se o problema persiste. Os cabos HDMI são confiáveis, mas se deterioram com o tempo. Se você estiver usando um cabo mais antigo, um novo pode resolver seu problema.

Executando verificações de software

Se você testou em um monitor que usa uma fonte de alimentação dedicada e ainda apresenta quedas intermitentes com um novo cabo HDMI, você precisará continuar com a solução de problemas do software e das configurações do dispositivo.



Atualizando o software Radeon

Se você usa o aplicativo Radeon Adrenalin há algum tempo, pode ser necessário garantir que está usando a versão mais recente.

Felizmente, a Radeon pode ajudá-lo a fazer isso a partir do software instalado.



Primeiro, você podevisite esta páginapara encontrar a versão mais recente.

  1. Na página de downloads da Radeon, você deve selecionar seu sistema operacional (SO) Windows e, em seguida, selecionar a opção Download.
Baixe o software Radeon Adrenalin

Baixe o software Radeon Adrenalin



  1. Após baixar o software Radeon Adrenalin mais recente, localize o arquivo do instalador em seu PC. Se você estiver usando o navegador Chrome, clique na seta para cima na parte inferior do navegador e selecione Mostrar na pasta para localizar o arquivo.
Encontrar Radeon Download

Encontrar Radeon Download

  1. Clicar em Mostrar na pasta abrirá o Windows File Explorer e agora você pode clicar duas vezes para iniciar a instalação.
Iniciar a instalação do Radeon Adrenalin

Iniciar a instalação do Radeon Adrenalin



  1. Se desejar, você pode alterar a pasta de instalação do software clicando no botão Procurar. Para aceitar a pasta de instalação padrão, clique em Instalar para iniciar o processo de instalação.
Aceite a pasta padrão para iniciar a instalação

Aceite a pasta padrão para iniciar a instalação

  1. O aplicativo descompactará o conteúdo do instalador e você poderá acompanhar o progresso na barra de progresso. Aguarde a conclusão deste processo antes de prosseguir.
Descompactando os arquivos de instalação

Descompactando os arquivos de instalação

  1. Na próxima janela, você precisará aceitar o Contrato de Licença de Usuário Final (EULA). Observe que há duas opções disponíveis na parte inferior do diálogo. Você só deve selecionar a opção Aceitar e Instalação Expressa se não tiver usado anteriormente o software Radeon Adrenalin. Se você já instalou o utilitário de driver e configurações anteriormente, selecione a opção Aceitar e instalação personalizada.
Aceite o Contrato de Licença do Usuário Final e Instale

Aceite o Contrato de Licença do Usuário Final e Instale

  1. Se esta for a primeira vez que você instala o aplicativo Radeon Adrenalin, o software se conectará ao site da Radeon e verificará se você precisa de drivers atualizados.
Verificando novos drivers

Verificando novos drivers

  1. No entanto, se você instalou o software anteriormente, ele pesquisará em seu PC e localizará qual versão do Radeon Adrenalin você está usando no momento.
Verificando a versão do PC para Radeon Adrenalin

Verificando a versão do PC para Radeon Adrenalin

  1. Depois que o Radeon Adrenalin verificar seu PC, ele indicará a versão que você está usando no momento e qualquer versão atualizada que você deva usar.
Comparando as versões do Radeon Adrenalin

Comparando as versões do Radeon Adrenalin

  1. Você deve primeiro desinstalar todas as versões anteriores do software Radeon Adrenalin.
Selecione Desinstalar a versão antiga

Selecione Desinstalar a versão antiga

  1. Depois de clicar em Desinstalar versão atual, você verá outro conjunto de opções que incluem desinstalação expressa, desinstalação personalizada e pesquisa de drivers herdados.
    Desinstalação expressa– Remove automaticamente todos os componentes Radeon Adrenalin instalados anteriormente. Desinstalação personalizada– Permite selecionar quais componentes do Radeon Adrenalin devem ser desinstalados. Pesquisar drivers legados– Leva você ao site de suporte da AMD Radeon, onde você pode pesquisar drivers mais antigos, se necessário.
  1. Você só deve escolher a opção Desinstalação Personalizada ou Procurar Drivers Legados se for um usuário avançado. Para garantir que você esteja usando a versão mais recente e que nenhum componente instalado anteriormente seja a causa do problema, selecione Desinstalação expressa.
Selecione a opção de desinstalação expressa

Selecione a opção de desinstalação expressa

  1. Após a conclusão do processo de desinstalação, você não retornará automaticamente à opção Instalar. Aguarde a conclusão do desinstalador antes de reiniciar o instalador clicando duas vezes novamente no arquivo baixado anteriormente.
  2. Depois de reiniciar o instalador, o software não detectará mais nenhuma versão anterior do Radeon Adrenalin. Agora você pode prosseguir com a instalação da versão mais recente.
Selecione Instalar a versão mais recente do Radeon Adrenalin

Selecione Instalar a versão mais recente do Radeon Adrenalin

  1. Se você selecionar a opção Instalar, o software o levará para a próxima página onde você pode clicar em Instalar para continuar.
Clique em Instalar para iniciar a instalação do Radeon Adrenalin

Clique em Instalar para iniciar a instalação do Radeon Adrenalin

  1. Agora você tem que esperar a instalação terminar antes de continuar. Se estiver usando um sistema qualificado, você receberá uma solicitação para instalar o Radeon ReLive no final da instalação.
Opção para instalar o Radeon ReLive

Opção para instalar o Radeon ReLive

  1. Você pode optar por pular esta etapa e finalizar a instalação clicando na opção Ignorar.
Ignorar a instalação do Radeon ReLive

Ignorar a instalação do Radeon ReLive

Observe que o Radeon ReLive permite gravar e transmitir ao vivo suas sessões de jogo. Embora a AMD afirme que isso usa recursos mínimos do seu sistema durante o streaming, você pode pular a instalação desse recurso se estiver enfrentando o problema do sinal de queda do AMD RX 580 para monitorar no seu PC.

  1. Quando o processo de instalação for concluído, você receberá uma solicitação para reiniciar o PC ou fechar o aplicativo. Neste ponto, reinicie o seu PC para que as alterações mais recentes entrem em vigor. Se você optar por fechar o software, lembre-se de reiniciar o PC antes de tentar jogar o jogo que originalmente causou os problemas.
Reinicie o PC para concluir a instalação

Reinicie o PC para concluir a instalação

Após a reinicialização do PC, você deve tentar novamente usar o monitor e verificar os resultados. Se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, tente algumas etapas adicionais para resolver o problema com quedas de sinal intermitentes.

Etapas adicionais de solução de problemas

  1. Verifique se você não está fazendo overclock na GPU. Como essas unidades de processamento consomem mais energia quando você as define para uma configuração de overclock, pode ser a causa do seu problema. Para alterar as configurações, você precisa usar o utilitário Global WattMan da AMD.
  2. Altere as configurações clicando no botão direito do mouse (RHMB) para acessar as configurações da AMD Radeon em qualquer lugar na área de trabalho do PC.
Acesse as configurações do Radeon na área de trabalho

Acesse as configurações do Radeon na área de trabalho

  1. Selecione Jogos nas opções assim que o aplicativo for carregado.
Selecione as configurações de jogo

Selecione as configurações de jogo

  1. Escolha Configurações globais e clique em Global WattMan.
Acesse as configurações globais

Acesse as configurações globais

  1. Você terá que reconhecer o aviso da Radeon antes de acessar o utilitário WattMan.
Aceitar notificação de aviso

Aceitar notificação de aviso

  1. Na próxima página, escolha a opção Redefinir se você alterou anteriormente qualquer uma das velocidades do relógio ou do ventilador.
Redefinir as configurações do WattMan

Redefinir as configurações do WattMan

  1. Depois de redefinir as configurações de energia, relógio e ventilador para os valores padrão, você deve tentar novamente jogar o jogo em que ocorreu o problema inicial.

O suporte ao driver pode gerenciar os drivers do seu PC

Em vez de gerenciar manualmente os drivers de GPU do seu PC, você pode usar o Driver Support para manter seu sistema para você.

O Suporte ao Driver criará um inventário de todo o hardware do seu PC e, assim que você registrar o software, ele fará o download e instalará todos os drivers mais recentes para você.

Para o melhor desempenho do PC com a tecnologia Active Optimization,